Mặc dù chiếc thang máy gây cho nhiều người cảm giác sợ hãi nhưng theo tiến sĩ Lee Gray (Đại học Bắc Carolina (Mỹ)), trên thực tế, thang máy là hình thức di chuyển công cộng an toàn nhất, hơn các loại xe và thang cuốn.
Mỗi năm, tổng số quãng đường vận chuyển của thang máy phải vài tỉ km nhưng chẳng mấy khi sự cố xảy ra. Đó là lý do con người vẫn duy trì phương tiện này.
Gần gũi và quan trọng như vậy nhưng ở Việt Nam, câu chuyện sử dụng thang...
